Une approche socio-pragmatique du dys/fonctionnement du rituel des salutations en français

University of Cape Town

ruthy.oliveira@uct.ac.za

Résumé

Ce travail porte sur le rituel des salutations dans les interactions sociales quotidiennes en contexte francophone. Sur la base d'un corpus de données authentiques - appréhendées selon une approche théorique combinée - nous nous proposons de démontrer dans quelle mesure la formule « bonjour » est une expression formelle et codifiée. Sa fonction étant de régler tout contact social, « bonjour » joue le rôle de garant de solidarité de l'individu et / ou d'appartenance de l'individu à son ou à cet environnement social de référence. En ce sens, « bonjour » est un performatif utilisé pour accomplir un acte institutionnel (i.e. saluer) lié à une convention humaine (i.e. Salutations). Parce que « bonjour » est le produit d’utilisation strictement dialogique, une fois cette formule adressée, une réponse sous forme d'une formule considérée comme une réponse équivalente est requise. En cas de dysfonctionnement, que se passe-t-il en termes de relations interpersonnelles / interculturelles ? Quelques résultats préliminaires suggèrent que dans certaines situations de communication, lorsque la symétrie de ce rituel est rompue et l'acte échoue, les locuteurs francophones métropolitains attribuent à [ce qu'ils entendent comme] la politesse une note plus élevée qu'à la coopération donnant lieu au phénomène inverse, c’est-à-dire, l'impolitesse.

Resumen

A socio-pragmatic approach to the ritual of greetings in French. This work deals with the ritual of greetings in daily social interactions in the French-speaking context. On the basis of a corpus of authentic data - apprehended according to a combined theoretical approach - we propose to demonstrate to what extent the formula "bonjour" is a formal and codified expression. Its function being to regulate all social contact, "bonjour" plays the role of guarantor of solidarity of the individual and/or of belonging of the individual to his/her or this social environment of reference. In this sense, "bonjour" is a performative used to perform an institutional act (i.e to greet) linked to a human convention (i.e. greetings). Because "bonjour" is the product of a strictly dialogical use, once this formula is addressed, a response in the form of a formula considered as an equivalent response is required. In the event of a dysfunction, what happens in terms of interpersonal / intercultural relations ? Some preliminary results suggest that in certain communication situations, when the symmetry of this ritual is broken and the act fails, French-speakers attribute to [what they understand as] politeness a higher rating than to cooperation giving rise to the opposite phenomenon, that is, impoliteness.