Les conditions de vie au travail : un défi majeur pour la gestion des risques psychosociaux en entreprise

Living conditions at work: A major challenge for the management of psychosocial risks in companies

¹ Université Sidi Mohamed Ben Abdellah – EST, laboratoire technologies et services industriels, Fès, Maroc
² Université de Poitiers, France

Résumé

De nos jours, le Maroc a mobilisé plusieurs efforts dans le cadre de l’engagement sociétale des entreprises, afin d’introduire des nouvelles préoccupations dans le fonctionnement quotidien de ces dernières. Certes, l’importance donnée aux risques psychosociaux reste encore largement sous-estimée et sous étudiée, laissant de nombreux employés exposés à des conditions de travail préjudiciables pour leur santé mentale, sans aucune stratégie ou règlement qui encadrent ces types de risques au sein de l’organisation. Des environnements de travail stressants, trop de tâches à accomplir avec des conditions physiques défavorables tels que les espaces de travail mal entretenus, mesures de sécurité inappropriées, bruit excessif, etc. Tous ces facteurs peuvent entrainer des problèmes psychosociaux comme le stress, l’anxiété et l’épuisement professionnel. Ce présent article examine les effets d’un mauvais environnement de travail comme facteur de détérioration de la santé et de bien-être psychosocial des salariés. La question qui se pose : comment l’amélioration des conditions de vie au travail peut-elle contribuer à réduire les RPS en entreprise ? Pour y répondre, une expérience incluant la distribution d’un questionnaire a été conduite, adressée aux cent-cinquante employés travaillant dans des entreprises industrielles région de Larache, Maroc. Les réponses collectées montrent que la santé psychosociale de plus de quatre-vingt pourcent des enquêtés est impactée directement par les conditions de vie au travail. Ces résultats indiquent qu’une bonne gestion sociétale responsable de l’espace professionnel est nécessaire afin d’améliorer le bien-être des collaborateurs et de réduire les RPS au sein des organisations.

Abstract

Nowadays, Morocco has made significant efforts in the context of corporate social responsibility to introduce new concerns into the daily operations of companies. However, the importance given to psychosocial risks is still largely underestimated and under-researched, leaving many employees exposed to harmful working conditions that adversely affect their mental health, with no strategy or regulations in place to address such risks within the organization. Stressful work environments, excessive workload with unfavorable physical conditions such as poorly maintained workspaces, inadequate safety measures, excessive noise, etc., can all lead to psychosocial problems such as stress, anxiety, and burnout. This article examines the effects of a poor work environment as a factor contributing to the deterioration of employees’ health and psychosocial well-being. The question arises: how can improving working conditions contribute to reducing psychosocial risks in the workplace? To answer this, an experiment involving the distribution of a questionnaire was conducted, addressed to 150 employees working in industrial companies in the Larache region, Morocco. The collected responses indicate that the psychosocial health of over eighty percent of the respondents is directly impacted by working conditions. These results highlight the necessity of responsible societally-oriented management of the workplace to enhance employee well-being and reduce psychosocial risks within organizations.